個人情報保護方針
アジアン堂(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護し、安全に管理することをお約束いたします。本個人情報保護方針(プライバシーポリシー)では、当社が収集する情報の内容、その利用目的、管理方法についてご説明いたします。
個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。また、特定の個人を識別できないデータ(CookieやIPアドレスなど)についても、本ポリシーの範囲で取り扱います。
個人情報の収集方法
当社では、以下の場面でお客様の個人情報を収集する場合があります。
(1)商品のご注文やお問い合わせ時
(2)メールマガジンの登録時
(3)アンケートやキャンペーンの応募時
(4)アカウント登録時
(5)サイトのアクセス解析(Googleアナリティクスを含む)
個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
(1)商品の発送および代金の請求
(2)ご注文内容や配送状況の確認、連絡
(3)メールマガジンやキャンペーン情報の配信
(4)アフターサービスおよびお問い合わせ対応
(5)サイトの利便性向上およびサービス改善のためのアクセス解析
(6)広告配信やマーケティング活動(リマーケティングを含む)
(7)法令に基づく必要な対応
Googleアナリティクスの利用について
当社では、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス向上を図るためにGoogleアナリティクスを利用しています。
(1)収集されるデータ:
・閲覧ページ、滞在時間、クリック動作などのウェブサイト利用情報
・IPアドレス、ブラウザの種類、使用デバイス、オペレーティングシステム
(2)データの取り扱いについて:
・Googleアナリティクスで収集されたデータは匿名化されており、個人を特定することはありません。
・これらのデータは、Googleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細はGoogleプライバシーポリシーをご覧ください。
(3)Cookieの使用:
当サイトは、GoogleアナリティクスのCookieを使用しています。Cookieはブラウザ設定で無効にすることが可能ですが、無効化すると一部機能が利用できなくなる場合があります。
マーケティング目的でのデータ利用
当社では、広告やプロモーション活動の効率を高めるために、以下の技術を使用する場合があります。
(1)リマーケティング広告:
・当サイトを訪問されたお客様に対し、Googleや他の第三者広告ネットワークを通じて広告を表示します。
・この目的のためにCookieデータが使用されますが、個人を特定する情報は含まれません。
(2)SNS連携ツール:
meta広告やX広告ツールなどを使用し、カスタマイズした広告を配信することがあります。
(3)オプトアウト方法:
お客様は、Google広告の設定ページ(Google広告設定)や、第三者提供の広告オプトアウトページから、広告配信の停止を設定できます。
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)商品の発送業務や決済処理など、業務委託先に必要な範囲で情報を提供する場合
※この場合、委託先との間で適切な守秘義務契約を締結します。
(3)法令に基づき、開示が必要とされる場合
個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で保つよう努め、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、以下の対策を講じます。
(1)社内体制の整備および従業員教育の実施
(2)セキュリティシステムの導入による情報保護
(3)適切なアクセス制限およびパスワード管理
個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社に対して以下の請求を行うことができます。
(1)保有する個人情報の開示
(2)保有する個人情報の訂正・更新
(3)保有する個人情報の削除
(4)お問い合わせ窓口までご連絡いただければ、法令に従い適切に対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、改訂する場合があります。改訂内容は当ウェブサイト上に掲載し、掲載時点で効力を発揮するものとします。
お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや個人情報の取り扱いについては、以下の窓口までご連絡ください。
アジアン堂
メール: info@asiando.com